Suspendido un azafato por pegar a una pasajera con un carrito de bebé y encararse con otro viajero

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La compañía aérea estadounidense American Airlines ha suspendido a un auxiliar de revoloteo a posteriori de que se publicara un vídeo en las redes sociales donde aparece interiormente del avión enfrentándose a un pasajero que le recriminaba tener herido, supuestamente, con un carrito de bebé a otra pasajera.

“Hemos gastado el vídeo y ya hemos empezado una investigación para conocer los hechos“, dijo la compañía en un comunicado recogido este sábado por medios estadounidenses donde expresaba su “profundo pesar” en dirección a la pasajera, su clan y otras personas afectadas por el incidente.

Según se observa en el vídeo subido a Facebook por otro tripulante del avión, una mujer con un bebé en brazos está llorando cuando un hombre se levanta y le dice al auxiliar de revoloteo: “A mí me haces eso y te tiro al suelo”.

Estamos decepcionados con estas acciones. El empleado de American ha sido suspendido de sus tareas La mujer, que viajaba con dos bebés desde San Francisco hasta Dallas el viernes, intentó subir un carrito para niños al avión durante el añagaza y el auxiliar de revoloteo se lo agarró y pudo golpearla accidentalmente con él, informó el Wall Street Journal citando fuentes cercanas al incidente.

Entre lágrimas, la mujer pide que le devuelvan su carrito y dice a los tripulantes de cabina que no pueden “utilizar la violencia con bebés”, tras lo que el otro pasajero que estaba sentado, exige conocer el nombre del auxiliar que protagonizó el incidente.

En ese momento, el trabajador de la aerolínea le dice que se mantenga fuera del asunto y, poco posteriormente, el pasajero se levanta y los dos hombres emprenden un enfrentamiento verbal que no llega a las manos. “Lo que vemos en el vídeo no refleja nuestros valores ni cómo cuidamos de nuestros clientes”, dijo American Airlines en el comunicado.

“En síntesis, estamos decepcionados con estas acciones. El empleado de American ha sido suspendido de sus tareas mientras investigamos el incidente”, añadió la compañía.

Hace tan solo un par de semanas, otra aerolínea estadounidense, United Airlines, fue objeto de críticas tras expulsar por la fuerza a un pasajero, cuya imagen con la cara ensangrentada se difundió ampliamente por las redes sociales.

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